Espacio Logopedico
LIBROS
- Cuadernos para adultos
- Educación
- Educación artística
- Educación especial/NEE
- Educación física
- Diccionarios
- Escuela
- Estimulación precoz
- Guías para padres
- Infantil y juvenil
- Libros de juegos y actividades
- Lingüística
- Logopedia
- Pedagogía
- Pruebas y protocolos
- Psicología
- Refuerzo escolar
- Salud
- Sociología
- Temas de autoayuda
- Terapias complementarias
- Tercera edad
- Promociones
Juguetes
Productos por tema
REGISTRO
Manual básico del telefonista.
Editorial MAD
Desarrollo de un completo manual dirigido a los futuros profesionales telefonistas que pretenden prestar su labor tanto en instituciones públicas como privadas.
El libro está dividido en doce capítulos que orientan al estudiante y al profesional hacia las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar su trabajo de una manera óptima.
El manual viene complementado por actividades de autoevaluación sobre cada uno de los capítulos desarrollados, que le permitirán afianzar los conocimientos adquiridos.
Capítulo 1. La comunicación como atención al ciudadano
Capítulo 2. La comunicación con usuarios discapacitados
Capítulo 3. La comunicación telefónica: elementos y funcionalidades
Capítulo 4. Los sistemas de seguridad de las centralitas
Capítulo 5. Centralitas telefónicas: características y funcionamiento
Capítulo 6. Sistemas de transmisión de voz y datos: conceptos generales
Capítulo 7. Equipos de buscapersonas: características y funcionamiento
Capítulo 8. Repetidores, redes y mallas. Medios de transmisión
Capítulo 9. La selección en las comunicaciones. Tonos de información. Sistemas telefónicos
Capítulo 10. Tarificación: conocimiento y utilización de las diferentes tarifas telefónicas
Capítulo 11. Medios de localización telefónica a usuarios del sistema sanitario
Capítulo 12. Riesgos laborales específicos en las funciones de telefonista, medidas de protección individuales y colectivas
Editorial: Mad
ISBN: 9788466556682
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
DEL MISMO AUTOR
- Tratamiento fisioterápico en neurología. Primera parte.
- Tratamiento fisioterápico en neurología. Segunda parte.
- Fisioterapia en la mujer durante el embarazo y el parto.
- Fisioterapia en las incontinencias y en las disfunsiones sexuales.
- Fisioterapia del aparato cardiovascular.
- Fisioterapia en traumatología y ortopedia. Primera parte
G R A T I S
TIENDA
-
Este libro, junto a la Normativa para Instaladores de Gas Categoría B con resumen de normas UNE, conforman los textos básicos para...31.00 € -
Este libro presenta de manera sencilla, didáctica y práctica todo el proceso de mantenimiento de las instalaciones solares térmica...19.00 € -
El presente libro desarrolla el Módulo Formativo denominado Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano (MF132...18.00 € -
El propósito del libro Manipulación de alimentos es proporcionar un instrumento didáctico que permita la educación de los manipula...12.00 €
