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Esta obra ofrece un panorama completo de la comunicación organizacional a través de una serie de ensayos que reúnen los principios teóricos y las experiencias profesionales de sus autores, académicos, consultores y directivos distinguidos en sus respectivas especialidades, quienes incorporan las teorías, investigaciones y prácticas más recientes en este campo.
Dos capítulos destacan por su utilidad para la organización; uno se refiere al rápido desarrollo del correo electrónico como medio de comunicación y la necesidad de formar nuevas habilidades en las empresas para aprovechar mejor esta herramienta tecnológica; y otro es un estudio sobre el estado que guarda la comunicación organizacional en las instituciones de educación superior y su relación con el campo laboral.
La obra no sólo es un excelente instrumento de apoyo para el maestro y el alumno en las carreras de administración, relaciones industriales y ciencias de la comunicación, también constituye un valioso medio de actualización para los profesionales en activo.
1. Definición y alcance de la comunicación organizacional.
2. Escuelas del comportamiento organizacional.
3. La comunicación interpersonal en las organizaciones.
4. Dinámica de grupo y comunicación organizacional.
5. Cultura organizacional, administración de recursos simbólicos y comunicación.
6. La comunicación organizacional y la cultura corporativa.
7. Correo electrónico: ¿comunicación virtual o virtuosa?.
8. El análisis de sistemas de comunicación en las organizaciones: 10 años después.
9. Métodos de investigación en comunicación organizacional.
10. Introducción a las habilidades para la comunicación administrativa.
11. Habilidades de la comunicación: cómo hablar en público.
12. Medios de comunicación en las organizaciones.
13. Las organizaciones y su ambiente: el caso de las empresas.
14. La comunicación organizacional y las instituciones de educación superior: el conflicto entre la formación profesional y el campo laboral.
Editorial: Trillas
ISBN: 9786071711458
Publicado:5/2012
Páginas: 320
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica